Risk Communication and Community Engagement for Contact Tracing in the Context of COVID-19 in the Region of the Americas

This guide aims to strengthen the work of health sector communicators in the response to the COVID-19 pandemic, which goes beyond disseminating information. To this end, it offers recommendations and tools to inform and sensitize audiences about the importance of contact tracing and to involve communities in this process. The guide is aimed at people working in risk communication processes, community participation or health promotion initiatives related to contact tracing or contact tracing project coordinators. Its content will be useful for those working in governmental entities such as ministries of health, as well as other health sector organizations involved in the response to the HIV/AIDS pandemic.

Comunicación de riesgos y participación comunitaria para el rastreo de contactos en el contexto de la COVID-19 en la Región de las Américas

Uno de los mayores retos a la hora de frenar la transmisión del virus SARS-CoV-2 es ofrecer una comunicación eficaz, veraz y oportuna a los diferentes públicos a fin de sensibilizarlos y que apliquen de forma adecuada las medidas preventivas de salud pública. Esta guía pretende fortalecer el trabajo de los comunicadores del sector de la salud en la respuesta a la pandemia de COVID-19. Ofrece recomendaciones y herramientas para informar y concientizar a las audiencias sobre la importancia del rastreo de contactos y lograr la participación de las comunidades en este proceso.

Report of the Regional Workshop on Lessons Learned During the COVID-19 Pandemic in the Region of the Americas: Preparedness and Response. Buenos Aires, 16–19 August 2022

The latent threat of future pandemics caused by respiratory viruses with epidemic and pandemic potential is one of the problems facing public health. It is not enough to identify the lessons learned, but it is essential to reflect on how to learn from previous epidemics and pandemics; how to build the resilience of health systems and services; how to sustain the capacities, achievements and developments achieved; and, of course, how to take advantage of these experiences to ensure the improvement in the capacity of prevention, preparation, response and control in future events. This report compiles the exchange of experiences that serve as a reference to strengthen national health systems in the Region of the Americas and can guide technical cooperation activities in future pandemics. The face-to-face meeting was held in Buenos Aires (Argentina) between August 16 and 19, 2022, attended by approximately 120 people.

Primeira Conferência Científica sobre COVID-19 em Moçambique com Uso Combinado de Plataformas de Informação e Comunicação / First Scientific Conference on COVID-19 in Mozambique with Combined Use of Information and Communication Platforms

O Instituto Nacional de Saúde (INS) organi zou, entre os dias 17 e 18 de Junho do presen te ano, a primeira Conferência Científica sobre a COVID-19 no país. O evento teve lugar nas instalações do INS, em Marracuene, tendo sido transmitida em directo por várias plataformas de comunicação e informação, uma vez que, pelo contexto da pandemia, não era possível realizar um evento presencial abrangente. Em cada um dos dias, houve uma sessão plenária seguida de painéis, com um orador e três comentadores. As sim, a conferência ligou entre si investigadores, académicos e público em geral através de várias plataformas de comunicação e informação (televi são, rádio, jornal e plataformas digitais: facebook, youtube e zoom) num evento que visava promo ver o debate científico sobre a COVID-19, e os desafios que ela coloca à sociedade moçambicana. Pretendia também analisar a resposta à pandemia em Moçambique e no mundo, nos planos eco nómico, social, cultural e, particularmente, no campo das ciências biomédicas. O modelo virtual desta conferência, permitiu a interacção com os participantes, tendo estes gozado da possibilidade de colocar questões aos membros do painel.

The National Institute of Health (INS) organized, between the 17th and 18th of June of this year, the first Scientific Conference on COVID-19 in the country. The event took place at the INS premises, in Marracuene, and was broadcast live by various communication and information platforms, since, due to the context of the pandemic, it was not possible to hold a comprehensive face-to-face event. On each day, there was a plenary session followed by panels, with one speaker and three commentators. Thus, the conference connected researchers, academics and the general public through various communication and information platforms (television, radio, newspaper and digital platforms: facebook, youtube and zoom) in an event that aimed to promote the scientific debate on COVID-19, and the challenges it poses to Mozambican society. It also intended to analyze the response to the pandemic in Mozambique and in the world, at the economic, social, cultural levels and, particularly, in the field of biomedical sciences. The virtual model of this conference allowed interaction with the participants, who enjoyed the possibility of asking questions to the panel members.

COVID-19: Guidelines for Communicating about Coronavirus Disease 2019. A Guide for Leaders

Introduction: The outbreak of coronavirus 2019 disease (COVID-19) in Hubei, China, and the introduction of the virus into the Region of the Americas highlight the urgent need for clear, concise and consistent communication. Risk communication encompasses all the basics of health communication but differs in the need for speed and reliance on trust. At times of crisis, leaders are called on to provide a quick, sensitive and trustworthy response. The public wants to know what you know, what you are doing about it and what they can or should do. COVID-19, a disease similar to other coronavirus infections like MERS and SARS and to influenza, is causing global concern and has been declared a public health emergency of international concern by the Director-General of the World Health Organization (WHO). There are many unknowns, and this leads to fear, mostly about what could happen. This makes effective risk communication a strategic resource that can contribute to the success of the public health response in countries of the Americas. In an ideal situation, there would be time to plan, setting up a communication strategy and an action guide. But times such as these require immediate skills to communicate with the public. Risk communication is an integral component of public health risk management and a core capacity under the International Health Regulations. What follows are some suggestions, principles and templates to guide you through. Protecting health and averting preventable deaths is the mission that we all share. We must ensure that public health communication is timely, transparent, based on correct information and science, but also honest and frank, showing empathy and understanding about the public’s concerns. This type of communication will be essential to ensure that people understand the risks of COVID-19 and follow authorities’ recommendations to protect their health and the health of their loved ones.

La prensa y la participación social frente a los desastres: desde el sismo de Oaxaca de 1787 al sismo de Tehuantepec de 2017 / A Imprensa E A Participação Social Diante Dos Desastres: Do Terremoto De Oaxaca De 1787 Ao Terremoto De Tehuantepec Em 2017 / The Press And Social Participation In The Face Of Disasters: From The Oaxaca Earthquake Of 1787 To The Tehuantepec Earthquake Of 2017

A través de su historia, México se ha caracterizado por ser un país vulnerable a la ocurrencia de diversos eventos de origen meteorológico y geofísico debido a su ubicación geográfica.

The press and social participation in the face of disasters: from the Oaxaca earthquake of 1787 to the Tehuantepec earthquake of 2017.

A imprensa e a participação social diante dos desastres: do terremoto de Oaxaca de 1787 ao terremoto de Tehuantepec em 2017.

La comunicación de riesgo en salud: aspectos teóricos y metodológicos para el control de emergencias públicas sanitarias / Risk communication in health: theoretical and methodological aspects for the control of sanitary public emergencies

En las últimas décadas las sociedades contemporáneas han estado expuestas de manera recurrente a situaciones de emergencia sanitaria, por lo que la comunicación se ha convertido en un importante componente del control de riesgo. En este artículo se fundamentan, desde los referentes teóricos de la comunicación de riesgo, las experiencias de algunos autores y organizaciones en la dirección ante emergencias sanitarias y en la estrategia de comunicación de riesgo como herramienta fundamental; además se enfatiza en la necesidad de la comunicación de riesgo como una práctica sistemática dirigida a enfrentar situaciones de emergencia pública sanitaria, donde el aumento de la percepción de riesgo en la población permitirá minimizar los efectos negativos de estos sucesos(AU)

In the last decades the contemporary societies have been exposed in a recurrent way to situations of sanitary emergency, reason why the communication has become an important component of risk control. In this work, the experiences of some authors and organizations in the management when facing sanitary emergencies and in the strategy of risk communication as fundamental tool are supported from the theoretical referent of risk communication; it is also emphasized in the necessity of risk communication as a systematic practice directed to face situations of sanitary public emergency, where the increase of risk perception in the population will allow to minimize the negative effects of these events(AU)

Fear on the networks: analyzing the 2014 Ebola outbreak

[ABSTRACT]. During the 2014 Ebola outbreak, information spread via multiple platforms, including social networks and Internet search engines. This report analyzes Twitter tweets, Facebook posts, and Google trends, as well as several other Internet resources, from March –November 2014. Understanding the types of discussions, social behaviors, feelings expressed, and information shared during the Ebola outbreak can help health organizations improve communication interventions and avert misinformation and panic during health emergencies. In all, 6 422 170 tweets, 83 Facebook posts, and Google search trends were integrated with 63 chronological Ebola-related events. Events that prompted a surge in tweets using #ebola were related to new cases of infection or the entry of the disease into a new geographic area. Most tweets were re-tweets of information provided by news agencies and official health organizations. Events related to new infections and deaths seemed to correlate with an increase of words that express fear. Google results concurred with Twitter and Facebook. Data from social media activity can be used to form hypotheses about how the public responds to and behaves during public health events, prompting health organizations to adopt new strategies for communications interventions. Furthermore, a spike in activity around a topic can be used as a surveillance technique to signal to health authorities that an outbreak may be underway. It is also recommended that news agencies, which engage with the public most often, consider content review by health experts as part of their health communications process.

[RESUMEN]. Durante el brote de ébola del 2014, se difundió información por medio de varias plataformas, entre ellas las redes sociales y los motores de búsqueda de Internet. En este informe se analizan los tuits en Twitter, los mensajes publicados en Facebook y las tendencias de búsqueda en Google, así como varios recursos más en Internet, en el período comprendido entre marzo y noviembre del 2014. La comprensión de los tipos de conversaciones, el comportamiento social, los sentimientos expresados y la información transmitida durante el brote de ébola puede ayudar a las organizaciones de salud a mejorar sus intervenciones en materia de comunicación y evitar la información incorrecta y el pánico que se pueden propagar durante las emergencias de salud. En total, se integraron 6 422 170 tuits, 83 mensajes de Facebook y las tendencias de búsqueda en Google con 63 eventos cronológicos relacionados con ébola. Los eventos que dieron lugar a un incremento de los tuits con la etiqueta #ebola estaban relacionados con nuevos casos de infección o la entrada de la enfermedad en una nueva zona geográfica. La mayor parte de los tuits eran reenvíos de información suministrada por las agencias de noticias y las organizaciones de salud oficiales. Los eventos relacionados con nuevas infecciones y defunciones parecían guardar correlación con un aumento del uso de palabras que expresaban temor. Los resultados de Google coincidían con Twitter y Facebook. Se pueden emplear datos provenientes de la actividad de las redes sociales para formar hipótesis sobre el modo en que el público responde a los eventos de salud pública y en que se comporta durante ellos, e incitar a las organizaciones de salud a que adopten nuevas estrategias para las intervenciones en materia de comunicación. Además, se pueden usar los aumentos de la actividad en torno a un tema como técnica de vigilancia para señalar a las autoridades de salud que es posible que haya un brote. Se recomienda también que las agencias de noticias, que interactúan con el público con más frecuencia, consideren la posibilidad de contar con expertos en salud para examinar los contenidos en el marco de su proceso de comunicación para la salud.

[RESUMO]. No transcurso do surto de Ebola de 2014, a informação se espalhou por diversas plataformas como as redes sociais e os mecanismos de busca da internet. Este artigo examina as mensagens no Twitter, postagens no Facebook e tendências no Google e outras mídias digitais no período de março a novembro de 2014. Entender as formas de discussões, comportamentos sociais, sentimentos expressos e informações partilhadas no decorrer do surto de Ebola pode contribuir para melhorar as intervenções em comunicação por parte das organizações de saúde e evitar a desinformação e o pânico em situações de emergência em saúde. Ao todo, 6.422.170 mensagens no Twitter, 83 postagens no Facebook e tendências de busca no Google foram correlacionadas a 63 eventos cronológicos relativos ao surto de Ebola. Os eventos que suscitaram um aumento no número de mensagens no Twitter com o hashtag #ebola foram a ocorrência de novos casos de infecção ou o surgimento da doença em outras áreas geográficas. Grande parte da atividade no Twitter consistiu no reenvio de mensagens com informações fornecidas pelas agências de notícias e organizações oficiais de saúde. Os eventos relacionados a novas infecções e mortes aparentemente se correlacionaram ao uso de um maior número de palavras que expressam temor. Os resultados do Google coincidiram com os do Twitter e Facebook. A análise da atividade nas mídias sociais permite formular hipóteses sobre a reação e o comportamento do público em situações de risco em saúde pública, motivando o uso de novas estratégias de comunicação por parte das organizações de saúde. Um pico de atividade em torno de um assunto pode ser um recurso de vigilância usado pelas autoridades sanitárias para sinalizar a possível ocorrência de um surto. Também se recomenda às agências de notícias, por estarem em contato constante com o público, integrar a análise do conteúdo por especialistas em saúde ao processo de comunicação de assuntos em saúde.

La comunicación de riesgo en salud: aspectos teóricos y metodológicos para el control de emergencias públicas sanitarias / Risk communication in health: theoretical and methodological aspects for the control of sanitary public emergencies

En las últimas décadas las sociedades contemporáneas han estado expuestas de manera recurrente a situaciones de emergencia sanitaria, por lo que la comunicación se ha convertido en un importante componente del control de riesgo. En este artículo se fundamentan, desde los referentes teóricos de la comunicación de riesgo, las experiencias de algunos autores y organizaciones en la dirección ante emergencias sanitarias y en la estrategia de comunicación de riesgo como herramienta fundamental; además se enfatiza en la necesidad de la comunicación de riesgo como una práctica sistemática dirigida a enfrentar situaciones de emergencia pública sanitaria, donde el aumento de la percepción de riesgo en la población permitirá minimizar los efectos negativos de estos sucesos

In the last decades the contemporary societies have been exposed in a recurrent way to situations of sanitary emergency, reason why the communication has become an important component of risk control. In this work, the experiences of some authors and organizations in the management when facing sanitary emergencies and in the strategy of risk communication as fundamental tool are supported from the theoretical referent of risk communication; it is also emphasized in the necessity of risk communication as a systematic practice directed to face situations of sanitary public emergency, where the increase of risk perception in the population will allow to minimize the negative effects of these events

Acciones de comunicación de riesgos y movilización comunitaria con respecto a la infección por el virus del Zika / Zika Virus Infection. Step-by-Step Guide to Risk Communication and Community Engagement

[Introducción]. Este documento propone: Contenidos técnicos sobre el ZIKV, sus manifestaciones, complicaciones, formas de transmisión y medidas de prevención a utilizar para el abordaje de “preguntas más frecuentes” y de mensajes en piezas y materiales de información y comunicación, charlas comunitarias, vocerías entre otros. Recomendaciones para la elaboración de planes de comunicación y acciones de comunicación de riesgos ante el ZIKV. Esta guía de acciones y recomendaciones para el manejo de la comunicación de riesgos ante el ZIKV está dirigida a los voceros, autoridades y trabajadores de la salud, otros sectores y socios dentro y fuera del sector salud, para adaptar las iniciativas comunicacionales según sean las necesidades propias de cada país y los públicos meta. La eliminación de los criaderos de mosquitos sigue siendo la estrategia de acción más importante para la prevención y control de la infección por el ZIKV (al igual que para el virus del Dengue y del Chikungunya), por lo que los planes de respuesta de comunicación ante el ZIKV deberán incluir acciones intersectoriales y de participación y movilización comunitaria, para modificar y sostener prácticas que eliminen criaderos y controlen los mosquito, al igual que sensibilicen y eduquen a las poblaciones meta sobre medidas de autocuidado para evitar la transmisión del ZIKV. La cuarta reunión del Comité de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional1 acordó que debido a la continua expansión geográfica del ZIKV y las considerables lagunas en los conocimientos sobre el virus y las malformaciones congénitas y otros trastornos neurológicos conexos que provoca, el ZIKV continua siendo una emergencia de salud de importancia internacional.

Zika Virus Infection. Step-by-Step Guide to Risk Communication and Community Engagement / Acciones de comunicación de riesgos y movilización comunitaria con respecto a la infección por el virus del Zika

[Introduction]. This document provides Technical content on ZIKV, its manifestations, complications, modes of transmission, and prevention measures to be used in answering frequently asked questions and conveying messages in information and communication materials, community talks, press conferences, etc. Recommendations for the preparation of risk communication and action plans to respond to ZIKV. This guide to activities and recommendations for managing risk communication on ZIKV is designed for spokespersons, health authorities and health workers, other sectors, and partners inside and outside the health sector to assist them in tailoring communication initiatives to the needs of each country and target audience. The elimination of mosquito breeding sites remains the most important strategy for the prevention and control of ZIKV (as well as dengue and chikungunya) infection. Therefore, communication plans for the response to ZIKV should include intersectoral action and community engagement to modify behaviors and encourage sustained practices to eliminate breeding sites and control the mosquito, as well as to inform and educate target audiences about the steps they can take to prevent ZIKV transmission. The fourth meeting of the Emergency Committee under the International Health Regulations1 agreed that, “due to continuing geographic expansion and considerable gaps in understanding of the virus and its consequences, Zika virus infection and its associated congenital malformations and other related neurological disorders, ZIKV continues to be a Public Health Emergency of International Concern.

Fear on the networks: analyzing the 2014 Ebola outbreak / El temor en las redes: Análisis del brote de ébola del 2014 / Temor nas redes: uma análise do surto de Ebola de 2014

ABSTRACT During the 2014 Ebola outbreak, information spread via multiple platforms, including social networks and Internet search engines. This report analyzes Twitter tweets, Facebook posts, and Google trends, as well as several other Internet resources, from March - November 2014. Understanding the types of discussions, social behaviors, feelings expressed, and information shared during the Ebola outbreak can help health organizations improve communication interventions and avert misinformation and panic during health emergencies. In all, 6 422 170 tweets, 83 Facebook posts, and Google search trends were integrated with 63 chronological Ebola-related events. Events that prompted a surge in tweets using #ebola were related to new cases of infection or the entry of the disease into a new geographic area. Most tweets were re-tweets of information provided by news agencies and official health organizations. Events related to new infections and deaths seemed to correlate with an increase of words that express fear. Google results concurred with Twitter and Facebook. Data from social media activity can be used to form hypotheses about how the public responds to and behaves during public health events, prompting health organizations to adopt new strategies for communications interventions. Furthermore, a spike in activity around a topic can be used as a surveillance technique to signal to health authorities that an outbreak may be underway. It is also recommended that news agencies, which engage with the public most often, consider content review by health experts as part of their health communications process.(AU)

RESUMEN Durante el brote de ébola del 2014, se difundió información por medio de varias plataformas, entre ellas las redes sociales y los motores de búsqueda de Internet. En este informe se analizan los tuits en Twitter, los mensajes publicados en Facebook y las tendencias de búsqueda en Google, así como varios recursos más en Internet, en el período comprendido entre marzo y noviembre del 2014. La comprensión de los tipos de conversaciones, el comportamiento social, los sentimientos expresados y la información transmitida durante el brote de ébola puede ayudar a las organizaciones de salud a mejorar sus intervenciones en materia de comunicación y evitar la información incorrecta y el pánico que se pueden propagar durante las emergencias de salud. En total, se integraron 6 422 170 tuits, 83 mensajes de Facebook y las tendencias de búsqueda en Google con 63 eventos cronológicos relacionados con ébola. Los eventos que dieron lugar a un incremento de los tuits con la etiqueta #ebola estaban relacionados con nuevos casos de infección o la entrada de la enfermedad en una nueva zona geográfica. La mayor parte de los tuits eran reenvíos de información suministrada por las agencias de noticias y las organizaciones de salud oficiales. Los eventos relacionados con nuevas infecciones y defunciones parecían guardar correlación con un aumento del uso de palabras que expresaban temor. Los resultados de Google coincidían con Twitter y Facebook. Se pueden emplear datos provenientes de la actividad de las redes sociales para formar hipótesis sobre el modo en que el público responde a los eventos de salud pública y en que se comporta durante ellos, e incitar a las organizaciones de salud a que adopten nuevas estrategias para las intervenciones en materia de comunicación. Además, se pueden usar los aumentos de la actividad en torno a un tema como técnica de vigilancia para señalar a las autoridades de salud que es posible que haya un brote. Se recomienda también que las agencias de noticias, que interactúan con el público con más frecuencia, consideren la posibilidad de contar con expertos en salud para examinar los contenidos en el marco de su proceso de comunicación para la salud.(AU)

RESUMO No transcurso do surto de Ebola de 2014, a informação se espalhou por diversas plataformas como as redes sociais e os mecanismos de busca da internet. Este artigo examina as mensagens no Twitter, postagens no Facebook e tendências no Google e outras mídias digitais no período de março a novembro de 2014. Entender as formas de discussões, comportamentos sociais, sentimentos expressos e informações partilhadas no decorrer do surto de Ebola pode contribuir para melhorar as intervenções em comunicação por parte das organizações de saúde e evitar a desinformação e o pânico em situações de emergência em saúde. Ao todo, 6.422.170 mensagens no Twitter, 83 postagens no Facebook e tendências de busca no Google foram correlacionadas a 63 eventos cronológicos relativos ao surto de Ebola. Os eventos que suscitaram um aumento no número de mensagens no Twitter com o hashtag #ebola foram a ocorrência de novos casos de infecção ou o surgimento da doença em outras áreas geográficas. Grande parte da atividade no Twitter consistiu no reenvio de mensagens com informações fornecidas pelas agências de notícias e organizações oficiais de saúde. Os eventos relacionados a novas infecções e mortes aparentemente se correlacionaram ao uso de um maior número de palavras que expressam temor. Os resultados do Google coincidiram com os do Twitter e Facebook. A análise da atividade nas mídias sociais permite formular hipóteses sobre a reação e o comportamento do público em situações de risco em saúde pública, motivando o uso de novas estratégias de comunicação por parte das organizações de saúde. Um pico de atividade em torno de um assunto pode ser um recurso de vigilância usado pelas autoridades sanitárias para sinalizar a possível ocorrência de um surto. Também se recomenda às agências de notícias, por estarem em contato constante com o público, integrar a análise do conteúdo por especialistas em saúde ao processo de comunicação de assuntos em saúde.(AU)

Declaración para los medios de comunicación sobre el virus de Zika

A OMS informa a imprensa sobre o virus Zika e o aumento de doenças neurologicas.

Estrategia Nacional de Comunicación de Riesgos para Emergencias Sanitarias y Desastres en la República Dominicana

[Presentación]: La Estrategia Nacional de Comunicación de Riesgos para Emergencias Sanitarias y Desastres en la República Dominicana viene a dar cumplimiento al mandato del Reglamento Sanitario Internacional (RSI) vigente a partir de 2005, el cual establece la gestión de las comunicaciones y la información como una de las capacidades básicas que deben fortalecer los países para la implementación del RSI y para una adecuada gestión de los riesgos que representan los brotes epidémicos, los desastres y otras amenazas para la salud pública. La comunicación de riesgo es un componente integral de la gestión de riesgo en salud. En su enfoque y aplicación involucra las funciones de comunicación en salud, educación para la salud, asuntos públicos, comunicación para el cambio de comportamiento y la movilización social, con el propósito de fomentar en la población la toma de decisiones informadas para el autocuidado de su salud y el mantenimiento de la confianza.

Use of disaster risk communication technologies as a preventive healthcare practice / O uso de tecnologias de comunicação de riscos de desastres como prática preventiva em saúde / El uso de tecnologías de comunicación de riesgos de desastres como práctica preventiva en salud

Use of communication technologies for disaster risk management has brought players together with the aim of avoiding the effects of these phenomena on global public health. This paper analyzes discursive explanations about the use of these technologies in São Paulo, Brazil, given by specialists, managers and volunteers. The results show that informal actions reduce the time taken to issue warnings in chaotic situations; risk communication, although polarized, may operate jointly as a multiple network; and flexible technologies may be adapted to adverse situations and transported to different locations, to meet the demands from the government and civil society. However, are these communication practices based on prevention? To answer the question, we propose that disaster prevention based on harm reduction strategies may be an alternative for those engaged in preventive practices.

O uso de tecnologias de comunicação para o gerenciamento de riscos de desastres tem agregado atores com o objetivo de evitar os efeitos desses fenômenos na saúde pública global. Este artigo analisa versões discursivas de especialistas, gerentes e voluntários sobre a utilização dessas tecnologias em São Paulo, Brasil. Os resultados mostram que: ações informais reduzem o tempo de emissão de alertas em situações caóticas; a comunicação de risco, embora polarizada, pode operar em conjunto como uma rede múltipla; e tecnologias flexíveis podem ser adaptadas para situações adversas e transportadas para diferentes locais, atendendo demandas governamentais e da sociedade civil. No entanto, essas práticas de comunicação são baseadas na prevenção? Para responder à pergunta, os autores propõem que a prevenção de desastres baseada em estratégias de redução de danos pode ser uma alternativa para aqueles envolvidos em práticas preventivas.

El uso de tecnologías de comunicación para la gestión de riesgos de desastres ha agregado actores con el objetivo de evitar los efectos de estos fenómenos en la salud pública global. Este artículo analiza versiones discursivas de especialistas, gerentes y voluntarios sobre la utilización de estas tecnologías en São Paulo, Brasil, los resultados muestran lo siguiente: acciones informales reducen el tiempo de emisión de alertas en situaciones caóticas, la comunicación de riesgo, aunque polarizada, puede operar en conjunto como una red múltiple y las tecnologías flexibles pueden adaptarse a situaciones adversas y transportarse a diferentes locales, atendiendo demandas gubernamentales y de la sociedad civil. No obstante ¿esas prácticas de comunicación se basan en la prevención? Para responder a tal pregunta, los autores proponen que la prevención de desastre basada en estrategias de reducción de daños puede ser una alternativa para los envueltos en prácticas preventivas.

Coordinación ante emergencias entre Andalucía y Portugal / No disponible

No disponible

Comunicación de riesgo: fortaleciendo capacidades para la implementación del RSI: La comunicación efectiva con el público y la vigilancia de la comunicación: Principios para el manejo de medios

Clase con una presentación de cómo pasar mensajes de forma concisa y objetiva no para crear diferentes interpretaciones y ayudar en el desarrollo de la comunicación en el RSI.

Comunicación de riesgo: fortaleciendo capacidades para la implementación del RSI: Desarrollo de la capacidad de comunicación de riesgos. Estrategia de comunicación de riesgo: Para reducir la letalidad por Dengue

Clase con el material del extremo final del proyecto: Estrategia de comunicación de riesgos, que muestra cómo debe ser la presentación de una comunicación de riesgos.

Risk communication: building capacity under IHR: Building capacity and developing a risk communication strategy: Reducing fatalities from Dengue

Class with the material of the end portion of the project: risk communication strategy, showing how it should be the presentation of risk communication.